経営ビジョン
さまざまなサービス事業を独立法人化させホールディングカンパニーを目指します。
サービススタッフを派遣・紹介するこの業界は、1999年に法律が改正されて以後、規制緩和が進み、異業種の人材派遣会社が相次いで新規参入するなど、競争が激化しています。こうした状況のなかで当社が飛躍的な成長を遂げることができているのは、まずサービススタッフの手配率が圧倒的に高いからだと言えます。お客様のオーダーに対して十分な対応ができていない会社が数ある中で、当社の手配率は約99％を誇っています。
代表取締役　矢野 道久
代表取締役　矢野 道久
さらにもうひとつ当社の成長を支えているのは、「顧客満足」を大前提とした上で、正社員、アルバイトを問わず「従業員満足」を何よりも大切にしていることです。個人の頑張りを給与に反映させることはもちろん、オフィスの環境改善やさまざまなイベントおよび交流会を実施するなど、会社が得た利益を可能な限り従業員に還元しています。精神的に豊かでいられる待遇や環境を整えることで、従業員のモチベーションは自ずと高まり、それが各派遣・紹介先での最高の笑顔と最善のサービスへとつながるというのが当社の考え方です。そして最善のサービスはお客様との強い信頼関係を築くことにつながり、その評価が口コミで広がって……結果として現在は、営業活動をしなくても次々と仕事のオーダーが入ってくるようになっています。
今後のビジョンとしては、人材派遣・紹介事業はもちろん、飲食店経営・コンサルティング事業など、さまざまなサービス事業を独立法人化させ、スタッフ一人ひとりがその経営者となり、最終的にはサービスクリエーションを核としたホールディングカンパニーにしていきたいと考えています。また現在、一部の飲食店の洗い場スタッフとしてご年配の方に活躍してもらっていますが、そういった高齢者の雇用対策および生きがいの獲得にも貢献できる企業になりたいと考えています。